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Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH - Kirchdorf und deutschlandweit
 
 

Kundendienstleiter (m/w/d)

 ID-NR.: 69730
 zuletzt aktualisiert: 18.04.2019 Arbeitsort: 44149 Dortmund
 Beschäftigung: Vollzeit Wochenstunden: -
 Spezialisierung:  Arbeitsbeginn: 02.04.2019
   
 
 
 
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    Kundendienstleiter (m/w/d)
    Job-ID 14807
 
 

Die Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH ist für den deutschlandweiten Vertrieb und Service von Erdbewegungs- und Materialumschlagmaschinen der Firmengruppe Liebherr zuständig. Die Gesellschaft ist von Kirchdorf an der Iller aus sowie weiteren Niederlassungen in Berlin, Dortmund, Frankfurt, Hamburg, Kaiserslautern und München tätig.

Aufgaben

 

  • Führung und Koordinierung des qualifizierten Kundendienstteams von ca. 70 Mitarbeitern
  • Effiziente Steuerung der gesamten After-Sales Aktivitäten, wie z. B. Ersatzteilversorung, Monteurdisposition, Garantie- und Kulanzabwicklung sowie der Werkstatt
  • Erarbeitung von Problemlösungen im direkten Kundendialog
  • Aufbau des Geschäftsbereiches Service

 

Qualifikation

 

  • Erfolgreich technische Berufsausbildung, idealerweise mit einer Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) oder Meister (m/w/d)
  • Mehrjährige fachspezifische Berufserfahrung im Bau-, Landmaschinen- oder Nutzfahrzeugbereich
  • Praxiserfahrung in den Bereichen Mechanik, Schweißtechnik, Hydraulik und Elektronik
  • Sicherer Umgang mit MS-Office und ERP-Systemen
  • Ausgeprägte Kundenorientierung
  • Kommunikations-/ Teamfähigkeit und Führungserfahrung
  • Eigenverantwortliche, motivierende und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Flexibilität und hohes Engagement
  • Reisebereitschaft

 

 

 

Unser Angebot

 

Sie sind auf der Suche nach neuen beruflichen Herausforderungen? Die Firmengruppe Liebherr bietet Ihnen als international erfolgreiches Familienunternehmen einen sicheren Arbeitsplatz, eine einzigartige Vielfalt an Aufgaben und spannende Entwicklungsmöglichkeiten. Werden Sie noch heute Teil unseres starken Teams und lernen Sie die Firmengruppe Liebherr als zuverlässigen Partner kennen.

 

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Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH
Ansprechpartner/in:
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+49 7354 80-8758
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Branche:
Berufsgruppe: Handwerkliche Berufe, Kundendienst / Kundenbetreuung, Bau & Immobilien
Position: Führungsposition

 
 
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