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engineering people Augsburg

 
 

Technischer Support 1st/2nd Level (m/w/d)

 ID-NR.: 66778
 zuletzt aktualisiert: 30.10.2018 Arbeitsort: 86154 Augsburg
 Beschäftigung: Vollzeit Wochenstunden: -
 Spezialisierung:  Arbeitsbeginn: keine Angaben
   
 
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Lust auf Leistung?
 
 
Sie bieten Leistung, Können, Zuverlässigkeit und suchen spannende Aufgaben, Weiterentwicklung und individuelle Betreuung? In der engineering people group, einer der innovativsten deutschen Ingenieurgesellschaften, finden Sie Ihre Herausforderung! Realisieren Sie mit uns beste Lösungen in Engineering, Testing, Dokumentation / CE, Projektmanagement und IT und entwickeln Sie sich gleichzeitig an Ihr persönliches Karriereziel.
 
 
 
Sind Sie bereit? Dann starten Sie im Raum Augsburg durch als
pfeil
 
 
Technischer Support 1st/2nd Level (m/w/d)
 
KENNZIFFER: AU27805092
 
 
IHRE AUFGABEN:
  • Bearbeitung, Aufnahme und Lösung von Supportanfragen (1st und 2nd Level)
  • Kommunikation und Beobachtung des Ticket-Status
  • Dokumentation der Supportfälle und Lösungen
  • Ansprechpartner für Kunden
  • Klassifizierung und eventuell 3rd-Level Support
 
IHR PROFIL:
  • Fachinformatiker oder einschlägige Berufspraxis mit qualifizierter technischer Qualifikation
  • Erfahrung im Bereich Support/Helpdesk
  • gute IT-Kenntnisse, vorzugsweise im Umfeld von Server-Based-Computing/VDI und Netzwerk
  • hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • selbständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
  • kommunikativ und felxibel
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
 
 
SIE MÖCHTEN…
…in einem sympathischen Team - bei attraktivem Gehalt - gerne Leistung zeigen,
…sich per Projekt-, Fach- oder Führungskarriere gezielt entwickeln,
…dafür unseren vielfältigen Bildungskatalog und die Unterstützung der ep Paten nutzen,
…sicher und unbefristet ein erfolgreiches Unternehmen mitgestalten,
...ganz einfach ausgezeichnet arbeiten? Dann passen Sie zu uns:
 
 

Ihre starke Bewerbung – inklusive möglichem
Starttermin und Gehaltsvorstellung – geht an
Michael Häuer. Wir freuen uns auf Sie!

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IHR/E ANSPRECHPARTNER/IN
Michael Häuer
Telefon: +49 8294 51138-125 ∙ augsburg@ep-group.de
www.engineering-people.dewww.ep-career.de
 
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Branche: EDV (Software / Dienst.lstg.)
Berufsgruppe: Technische Berufe
Position: Fachkraft

 
 
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